인사전문가를 지향하는 젊은 인사담당자의 질문이다. 그의 말에 따르면, 최근 신규 인사담당자를 모집하는 채용공고에 기업 규모에 관계없이 우대사항, 자격요건에 ‘데이터 활용능력자’라는 언급이 많다고 한다. 관련 학원과 자격도 등장하고 있고, ‘HR 애널리틱스(HR Analytics: 인사 관련 데이터를 분석하여 인력 관리 및 비즈니스 의사결정을 지원하는 과정)’라는 용어가 등장한지도 꽤 되었다. 예전처럼 사람의 ‘감’에 의한 인사 의사결정을 하기보다는 ‘인사도 DATA를 분석해서 과학적으로 판단한다’는 개념은 분명 근사하게 들린다. 한편 국내 대기업 A는 모 포럼에서 별도 ‘애널리틱스팀’을 구축하여 여러 다양한 HR 지표를 연구하던 중, 특정 항목을 분석해서 미래 퇴사자를 예측할 수 있었다는 성과를 자랑하기도 했다. ...(이하 생략)...

채용의 핵심은 면접이다. 인사담당자 설문 결과에서도 가장 중요한 전형으로 선정된 바 있으며, AI 시대가 도래 하면서 서류, 필기 전형에서 과거 중요하게 여겨졌던 요 소들이 유명무실해지고 있어 면접의 중요도는 점점 더해 가고 있는 듯하다. 한편, 다양한 회사의 면접에 참여하는 외부 전문면접 관과 여러 회사의 채용 면접을 설계, 진행하는 채용(대행) 컨설팅사가 등장한 지 10여 년이 된다. 이들은 한 회사에 서의 채용 면접에만 집중하는 것이 아니라, 다양하고 풍부한 실전 경험을 통해 전통적이고 교과서적인 면접이론 과는 다른 실질적인 노하우를 쌓고 있다. 이들의 소감을 바탕으로 보통의 인사 채용담당자들이 간과하는 ‘면접에 서 놓치는 것들’에 대해 살펴보고자 한다. ...(이하 생략)...

지금은 그야말로 ‘유튜브 시대’다. 특히 콘텐츠 면에서 굳이 제대로 된 소설이나 영화, TV 드라마 없이도 잘 만들어진 짧은 영상으로도 충분히 즐거움뿐만 아니라 인사이트까지 얻을 수 있다. 360만 구독자를 보유한 스케치 코미디 채널 ‘숏박스’의 몇몇 영상은 경영의 시각으로 보았을 때도 훌륭하다. 최근 업로드된 직장 내 에피소드인 ‘수습 기간’ 역시 그러한 작품이다. 아마도 대본을 작성할 때 사전에 회사에 대한 면밀한 조사 또는 인터뷰가 있었을 거라고 짐작되는데, 8분 정도 되는 영상에 신입사원의 좌충 우돌, 수습 전환의 긴장감 등을 현 시대 조직의 모습으로 짜임새 있게 잘 묘사했다. 해당 영상은 특히 힘들게 채용한 신입사원이 회사 조직에 무난히 적응하도록, 즉 온보딩(On-Boarding)에 참고하면 좋을 듯하여 관심 있게 본 포인트를 중심으로 실제 기업 사례와 덧붙여서 소개한다. ....(이하 생략)... 수습 기간 유튜브 URL : 수습 기간